Suppression des données
Dernière mise à jour : juin 2026
Vous avez le droit de demander la suppression de votre compte et de toutes les données personnelles associées. Nous nous engageons à traiter votre demande rapidement.
1. Votre droit à la suppression
Conformément à notre politique de confidentialité, vous pouvez supprimer définitivement votre compte et vos données à tout moment. La suppression est traitée sous 30 jours. Vous recevrez un e-mail de confirmation.
2. Jeux de Dames
- Connectez-vous et allez dans Paramètres du compte → Zone de danger → Supprimer mon compte.
- Ou envoyez un e-mail à jeuxdedames@salelabongo.org avec votre e-mail et nom d'utilisateur.
3. DarAkili
- Connectez-vous et supprimez votre compte depuis les Paramètres du profil.
- Exportez vos données depuis les Paramètres du profil avant suppression si vous le souhaitez.
- Ou envoyez un e-mail à darakili@salelabongo.com avec votre adresse e-mail enregistrée.
4. Yebela Store
- Contactez contact@yebela.store avec l'e-mail de votre compte boutique et demandez la suppression.
5. Quelles données sont supprimées
- Adresse e-mail et identifiants d'authentification
- Nom d'utilisateur et informations de profil
- Historique de jeu, progression de cours et données boutique
- Messages de chat et historique de communication
- Préférences de langue et d'affichage
6. Conservation après suppression
Les données personnelles sont effacées sous 30 jours. Des statistiques agrégées anonymes peuvent être conservées. Les enregistrements financiers peuvent être conservés pour conformité légale mais seront anonymisés. Sur DarAkili, les cours publiés avec apprenants inscrits peuvent rester sur la plateforme après suppression du compte créateur (voir Conditions d'utilisation).
7. Demandes générales
Pour toute question sur la suppression des données : contact@salelabongo.org